"Vacacin familiar "
Desde la llegada la atención fue impecable, todo el personal con cubrebocas, caretas, gel antibacterial.Berenice fue muy atenta y se mantuvo todo el tiempo en contacto con nosotros. Nuestros room butlers, Omar y José Ángel, fueron excelentes. No hubo algo que les solicitáramos, que no nos lo consiguieran, inclusive un blanquito especial para que mi mamá pudiera subirse a la cama, debido a que es muy bajita de estatura. Agradecimiento especial a ambos. Las habitaciones son muy espaciosas y tienen todo lo necesario para que te sientas cómodo. El mobiliario de todo el hotel es de excelente gusto.En el restaurante Blanca Blue, que fue dónde tuvimos nuestros desayunos, todos se esmeraron por atendernos y cumplir nuestros antojos.Los meseros Adrián, Ángel, Francisco, el gerente Simoné, Carlos el chef, y Fernanda la Hostest tuvieron una excelente atención hacia nosotros.El diseo de las albercas es muy bueno, pues en cualquier lugar que estés te sientes en lugar privilegiado. La temperatura del agua es cálida y bien cuidada. Miguel el Pool concierge siempre estuvo atento a nuestras necesidades. Los meseros Loreto, Gerardo y en especial David, fueron suuuper amables y rápidos en el servicio, comandados por Majo la gerente de albercas, quien nos consiguió ostiones y cocos para consentirnos.Ubence quien acomodaba los camastros y toallas, también hizo una excelente labor.La cocina en la alberca es buenísima también, fuimos fans de las tostadas de pulpo, el aguachile, los tacos de camarón y las pizzas. Por las noches, estuvimos especialmente contentos, en el restaurante Hiroshi.Nos recibían las hostest siempre con una sonrisa y gel antibacterial.La comida fue excelente, cada noche el sabor impecable, y los meseros Mirian, Salomón y Xavier muy rápidos y siempre atentos.La gerente Victoria, siempre al pendiente.El el restaurante bocados, los meseros Carlos, siempre fueron muy atentos y simpáticos.Las chicas y chicos que tocan la flauta, saxofón y violín en los diferentes restaurants y espacios del hotel son un must!!! En las habitaciones, el aseo siempre estuvo perfecto. Martha y Blanca siempre amables.El kids club está particularmente hermoso y grande, tiene muchas áreas y nuestros hijos fueron felices con Gloria y Luis, quienes siempre estuvieron al pendiente hasta de ponerles bloqueador cuando los sacaban a las albercas.En general, toda nuestra estadía fue increíble.La gerente Lili y Arturo también siempre estuvieron al pendiente de que todo marchara bien. En resumen puedo decir que forman un excelente equipo de trabajo y te hacen sentir especial y en casa.Nosotros planeábamos estar ocho noches, pero no sentíamos tan bien, que decidimos quedarnos cuatro noches más. Planeamos volver en un futuro, pues quedamos fascinados por tan buena atención. Suuuper recomendable.
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